「TeamViewer」でのリモート操作は本当に便利で簡単です

リモート操作が本当に簡単にできる「TeamViewer」。

職人さんが多い会社の悩み

わたしが勤めている会社はアナログ人間の割合が非常に多い会社です。
そんな会社でWeb関係を一人で管理するのがわたしの仕事です。

断っておきますが、アナログ人間をバカにはしておりません。
うちの会社は職人だらけなので、PCの技術は必要最低限でよいと思っています。その分、職人としての技術の向上に努めて頂いたほうが会社にとってはプラスになると思います。
職人としての腕は本当に良いので尊敬しています。

さすがに最近は少しずつパソコンも配布されてきたので、そこで色々と問題が発生しています。
先日も新しくメールアドレスを作成して欲しいと依頼がありました。

メールアドレスを作るのは、わたしの仕事です。これは簡単な仕事だから別にいいんです。問題はここから。
新しく作ったアドレスをメールソフトに設定しなければいけません。

わたしは大阪、設定するパソコンは千葉・・・

まずは同じ場所にいる方のパソコンに設定に必要な情報をメールで送信。
そして電話で説明しながら、設定をして頂くことに・・・

「設定したけど、受信も送信も出来ないで!」

それは設定したとは言いません・・・

やっぱり無理か・・・諦めかけたわたしの頭の中にリモート操作の名称が!

Windowsの「リモート機能」

Windowsには始めからリモート機能が備わっています。
これも、まず電話で設定の仕方を伝えながら頑張ります。

でもね、職人さんだから、おっちゃんだから変なところで止まってしまう・・・
一生懸命、分かりやすく伝えているつもりだけど、「クリックしても動かない!」「変なところクリックして画面が消えた!」「横文字使うな!」って怒られちゃう・・・

ちかくに若者は居ないのか・・・いや、いてもあまり状況が変わらないのがうちの会社なんだけど・・・

とりあえず、設定が面倒とのことでWindowsの「リモート機能」は諦めることに・・・

希望の星「TeamViewer

なんとか簡単にリモート操作をすることは出来ないのかと思ったときに見つけたのが「TeamViewer」。

インストールまでが出来れば、簡単にいけそうな感じ。
さっそく職人さんに電話。

「どうや、専門家でも難しいやろ!」
そんな事を言われても、わたしはメールの設定の専門家ではありません。そして目の前にあればそのくらいすぐにやります。って心で呟きながら「TeamViewer」をダウンロードしてもらうように伝えました。

わたし「ブラウザを立ち上げてください。」
職人さん「ブラウザ?」
わたし「ごめんなさい。ヤフーを出してください。」
職人さん「なんやヤフーかよ!」

IEよりもChromeよりもFireFoxよりも一言で伝わる「ヤフー」様、素晴らしいです。

わたし「「リモート操作」って検索してください。」
職人さん「検索ぐらい出来るで、馬鹿にするなよ!」
わたし「バカになんかしてませんよ。」
心のなかでは、バカにはしていないけど早くしてよ!って思っていましたけど・・・

なんとか「TeamViewer」のサイトまでたどり着きました。
ここまできたら意外に早く進みますよ。

わたし「緑色の「今すぐダウンロード」ってボタンをクリックしてください。」
職人さん「任せろ!こういうのは得意やで!」
何が得意なのかは不明でしたけど、なぜか一人で勝手にインストールまで進めてしまう職人さん。

職人さん「なんか数字が出てきたぞ!」
わたし「その数字教えてください。パスワードも!」

ここまできたら、もう本当に簡単。職人さんのパソコンがリモートで触れるようになると
「(小さな声で)おぉい、なんか勝手にパソコンが動いてる・・・これがウィルスってやつか?」
「違います。僕が操作しています。メールの設定したら、また連絡しますから待っててください。」

設定は2~3分で終了。ここまでにたどり着くのに1時間経過・・・
いやでも、「TeamViewer」は凄いよ!便利だよ。

これからも使えると確信した一日でした。

シェアする

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

フォローする