ニッカホーム株式会社
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やって来たのは名古屋。
ニッカホームって会社。
待ってました!はい!はい!
「工員さんですか?」
一応、ここの会長をやってる榎戸です。はい!
会長です!はい!一応、はい!
肌も日焼けで真っ黒。
現場感がハンパない榎戸欽治会長。
まさか来ないと思ったけど…取材あるよって話で、うちにもやっと来てくれたと思って。
かなりがっちりです!
本社の中を見せてもらうとぶっちゃけ小さいしとっても古い。
歩いてても…ギシギシと…
正直、そんなに儲かってなさそう。
年間どのくらい稼いでいるのですか?
年商は306億円!
なんとこう見えて年商306億円!
本社は借り物です。
家賃30万円の借家です。
「ビルとかは使わないんですか?」
他に使いたいことがたくさんある。
正直な会長。
本社の家賃は30万円で年商300億円超えって一体どんなリフォームビジネスを?
水回り専門でがっちり!
水回りの取り替えリフォーム
ニッカホームの得意分野はキッチンやお風呂、トイレなど水回りの設備を新しくする取り替えリフォーム。
年間5万4,400件もの施工を行っていて、リフォーム専門業者としてはその売上げは全国No.1ってすごい!
一体、何がそんなに人気なのか?
とにかく明朗会計
その秘密のひとつがとにかく明朗会計。
秘密がありまして、このチラシなんですよ。
スーパーのようなチラシがうちの秘密ですね。
スーパーの安売りチラシのような色使い。
でもこれも会長のあえての狙いなんだとか。
思った以上に温かみがある。受けがいい。
あとメニュー型にしてある。
金額が明確に一つずつ分かるようになっているから、お客様がこれとこれをやりたいなと思ったら足せば値段が出る。
確かに本体価格16万8,000円、工事費12万6,000円と値段がはっきり書いてある。
これは見積もりを取るまで値段がはっきりわからないことが多いリフォーム業界ではかなり画期的。
お客様にも安心して頂ける。
「信用を得る?」
そうですね。
「他社が真似してきたらどうします?」
全然大丈夫だと思います。
会長、絶対の自信!
マネできない安さ
人気の最大の秘密は他がマネできない安さにあります。
ニッカホームを利用した相沢美恵子さん。
ニッカホームさんにお風呂を最新型にリフォームしてもらったそうですが、
他社は1件見積もったけど高かった。
設備やタイルの張り替えなど全てコミコミで110万円ほど。
これは一般的な価格と比べても2割ほど安い価格設定なんだとか。
でも気になるのは、どうしてそんなに安くできるのかってこと。
会長曰く、まず何より仕入れの費用が安い。
全国No.1の受注数だからパーツをまとめて大量に仕入れられる。
当然コストダウンできる。
そしてもう一つの安さのヒミツがこちら。
安さの秘訣は多能工です!
リフォーム業者さんの中には外注で別会社に委託したりするところも多いのですが、ニッカホームは全部自社の社員職人がやります。
しかも、この職人たちが多能工らしいのですが…
多能工って?
今だとテレビでヒロミさんがやってるみたいに、ヒロミさんも全部一人でやりますよね?
全部一人でやるから当然人件費は安くなる。
だから他よりも安くなる。
普通は壁のクロス貼りに始まり、電気工事、配管とたくさんの職人さんが入れ替わるところを全て一人でやっちゃうのが多能工。
時間の無駄がなくスムーズに作業できるから結果的にコストダウンにつながるってワケ!
営業スタイル
さらに営業さんのスタイルも独特。
名古屋南営業所の片岡秀斗さんは、
他の会社だと営業マンは営業だけ、現場のことは現場だけ、アフタフォローの方はアフタフォローだけと別々に担当がいる。
ニッカホームは一人でやっている。
工事の受注から完成までずっと現場に立ち会うのがニッカ式。
お風呂を自分の好きなピンク色にリフォームした77歳の三堀里子さんも絶賛!
早くニッカさんと知り合えば良かったと思ってます。
本当にね、26歳にしてはエライと思います。
最初の相談から色々やって頂いて…
原惟詞さんへの賛美が止まりません!
皆さんもやったらいかがですかってオススメしてるんですけど。
「ありがとうございました!」
お客様と仲良くなることでリピーターも多いそうです。
それにしても会長、本社をもう少しリフォームしてもいいのでは?
もうちょっとお金貯まったらビルでも建てようかなと。
余計な所にお金をかけない。
その分、値段の安さや職人さんの育成に使いたいというのが会長のポリシー。
これがニッカホーム売上No.1最大のヒミツかもしれません。
ニッカホームは水回りに特化したリフォームでがっちり!
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